跳到主要内容

人才培养|东启物业人的成长

2022-10-27 来源:珠海市东启物业管理有限公司

“学习,学习,再学习!学,然后知不足。” ——列宁 东启物业秉承“以人为本的经营理念”,为员工提供“茁壮成长的土壤环境”,激活个体的能动性、激发组织的创新力,用企业文化构建充满活力和发展的组织。 人才兴,则企业强。基于这样的管理理念,东启物业不断优化、赋能人才,全面提升企业竞争力。东启物业开展多种形…



“学习,学习,再学习!学,然后知不足。”

——列宁



东启物业秉承“以人为本的经营理念”,为员工提供“茁壮成长的土壤环境”,激活个体的能动性、激发组织的创新力,用企业文化构建充满活力和发展的组织。


人才兴,则企业强。基于这样的管理理念,东启物业不断优化、赋能人才,全面提升企业竞争力。东启物业开展多种形式的培训,通过内、外部的培训和学习,进一步提升各岗位服务人员的专业能力、服务意识和综合素养,使每一位员工成为品质生活服务专家。



业务赋能 夯实基础









































为帮助新员工尽快适应新的公司,融入东启文化,掌握工作流程,增强员工的归属感,人事行政部每月定期组织新员工开展入职培训。





从东启物业背景、时代热潮出发,向新员工讲授了东启物业的业务板块、发展历程、领潮文化等知识,鼓励新员工要秉承不怕苦、不怕累的精神、坚持学习、不断进步才能成为时代的弄潮儿。课程内容丰富而有深度,让新员工更加系统、更加深入地了解了东启物业,对未来充满憧憬和向往。


并将公司制度、物业知识、专业技能与经典案例相结合,渗入到实际工作中,引导新员工学以致用。



服务,是物业行业永恒的话题,如何创造高品质的物业服务,让人们获得美好的生活体验,让企业拥有生存扩张的“资本”,物业管理层人员至关紧要,起到“一线总指挥”的作用。


管理层新员工入职培训,入职当天由总部各职能部门亲自一对一耐心讲解。基于岗位相关知识和技能,培训围绕现场管理、安全管控、品质提升、管理制度、财务管理等方面设计课程,全面提升管理层人员的业务能力。




公司定期组织员工对管理、安全、财务、法律等方面进行专项培训,打造综合型高素质团队,更好地为业户们提供优质的物业管理服务。



邀请公司法律顾问律师,作《物业公司管理实务问题风险提示》等培训,通过对重要的物业法律法规讲解和关键案例剖析,让大家更好地了解物业法律法规,保障各项目的物业服务品质。





除了内部培训外,公司还会输送员工参加外部商业培训,结合“智和商学.东启物业商学院”的培训课程,通过员工自荐、项目推送、公司选拔等形式,送各层级员工前往培训基地,全封闭式、半脱产开展各类综合管理培训。





纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。为了让总部职能部门员工熟悉公司全面业务,人事行政部安排员工到项目进行轮岗学习,体验客服、环境、秩序、维修等一线岗位的日常工作,熟悉项目各岗位工作性质和流程,今后能更好的为项目提供服务和支持。




品质部对有需要作专业工作指导的项目,部门人员亲自到达项目作专业一对一工作指导。根据每一个项目的特点进行工作建议和指导,提高服务品质。





人才是企业的第一生产力,更是核心竞争力。东启物业未来将不断整合内外部优秀课程资源,持续助力各级员工提升专业能力、开拓视野、提高服务质量,打造一支高素质综合人才队伍。欢迎有志之士加入东启,与我们共同学习一起成长!




秉承“做最值得业主信赖的物业公司”为企业愿景

以“全心创建优质生活”为我们的企业宗旨

您的满意是我们不懈努力的追求!



微信号:DQWY1997
扫码开始关注更多精彩吧

本文同步自公司微信公众号。 查看原文

想了解我们的服务?

物业服务合作、系统建设与改造,欢迎联系我们。实地考察请提前预约。

周一至周五 08:30 - 17:30