一部电梯，承载的是千家万户的安全与便利。随着国家“以旧换新”政策落地，东启物业积极响应，全力推进老旧电梯更新改造工作。
截至目前，东启物业已完成电梯更新改造的小区共8个，涉及电梯40余台；正在施工安装中的小区有4个，涉及电梯10余台；已进入申报阶段的小区有10余个，涉及电梯130余台。老旧电梯更新改造前期流程长、协调难度大，每一项工作的推进，都离不开业主的理解与支持。
小区率先“一键焕新”
走进金地花园，新电梯运行平稳安静，轿厢明亮整洁；鸿泰八零的居民纷纷点赞电梯的速度与舒适度；恒翠山庄的住户则表示，改造后回家路更安心了……
这些变化的背后，是物业、业委会、街道部门与业主们的多方合力。从意愿征询、方案确定，到施工监督、最终投用，每一个环节都凝聚着大家的共同努力。
全程跟进，把实事做实
电梯更换涉及环节多，作为物业服务方，东启物业始终将业主需求放在首位，全程做好“联络员”“协调员”“监督员”的角色。
在电梯供应商选定与合同谈判阶段，物业服务中心积极参与协调，确保过程公开透明，让业主放心。在资金筹措方面，协助开展集资款代收代付，工作人员逐户上门讲解政策、组织签字表决，全程跟进上报政府材料，做到公开透明、有据可查。在施工阶段，物业重点抓好现场管理，安排专人监督安装质量，做好现场安全防护，最大限度减少对居民生活的影响。
在推动电梯更换的过程中，东启物业积极发动业主参与，充分发挥小区内律师、工程师等业主的专业优势，群策群力，坚持以业主意愿为主导，确保改造工作真正契合大家的需求。
改造过程并非一帆风顺。在电梯更换期间，部分楼栋只有一台电梯运行，给业主出行带来不便，个别业主因此产生不理解甚至吵闹情绪；也有部分业主对集资存在顾虑，或对更换电梯持不同意见。面对这些情况，物业工作人员始终耐心沟通、积极协调，逐一上门解释政策、回应疑虑，尽最大努力争取理解与支持，确保电梯更换工作“不停摆、不扰民、保质量”。
致敬多方关键力量
电梯顺利换新，离不开大家的共同努力。感谢热心业主率先响应，感谢业委会在协调、监督中发挥桥梁作用，也感谢政府部门的政策指导与资源统筹，让这项民生工程跑出“加速度”。正是大家同心同行，才让“上下楼”的难题，变成了“上下一条心”的暖心故事。
在此，我们也诚挚呼吁各位业主积极参与、主动配合，共同为家园的安全与便捷出一份力。